Política de Entrega
Na Atacado Nail, buscamos proporcionar uma experiência de compra excepcional e um eficiente serviço de entrega para nossos clientes. Esta Política de Entrega descreve as condições gerais para a entrega de produtos adquiridos em nosso site. Ao realizar um pedido, você concorda com os termos aqui apresentados.
1. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a localização do endereço de entrega e a forma de envio escolhida no momento da compra. Os prazos são estimados e começam a ser contados a partir da confirmação do pagamento.
- Região Sudeste: de 2 a 5 dias úteis
- Região Sul: de 3 a 7 dias úteis
- Região Centro-Oeste: de 5 a 10 dias úteis
- Regiões Norte e Nordeste: de 7 a 15 dias úteis
2. Frete e Taxas
As taxas de frete são calculadas automaticamente no momento do checkout, com base no peso da mercadoria, na localização do endereço de entrega e na forma de envio escolhida. Oferecemos opções de frete grátis para compras acima de um determinado valor, conforme estipulado em nossas promoções.
3. Rastreamento do Pedido
Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento da sua encomenda. Isso permitirá que você acompanhe a entrega do seu pedido em tempo real.
4. Condições de Entrega
A entrega será realizada em dias úteis, e o horário pode variar dependendo da transportadora. Para garantir a entrega, é importante que o endereço informado esteja correto e completo. Caso não haja ninguém disponível para receber a encomenda, a transportadora pode realizar uma nova tentativa de entrega ou deixar aviso informando sobre a impossibilidade de entrega.
5. Problemas com a Entrega
Se você não receber seu pedido no prazo estipulado ou se ocorrer algum problema durante a entrega, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Estamos à disposição para resolver qualquer situação relacionada à entrega.
6. Direito de Arrependimento
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, você tem direito ao arrependimento da compra em até 7 dias após o recebimento do produto. Para solicitar a devolução, entre em contato com nossa equipe, que fornecerá as instruções necessárias para a devolução.
7. Alterações na Política de Entrega
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Entrega a qualquer momento, publicando a versão atualizada em nosso site. Recomendamos que você verifique esta política periodicamente.